Online Meeting & Fernwartung

Als Support-Hilfe verwenden wir das Tool Mikogo. Mit dessen Hilfe ist es möglich Online-Meetings und Fernwartungen durchzuführen. So lassen sich effizient Schulungen arrangieren und Probleme beseitigen. Die Übertragung ist durch eine Verschlüsselung geschützt. Daten werden keine gespeichert.
 

Unterstützte Systeme:

  Windows

  Mac

  Linux

  iPhone & iPad

  Android

Präsenations-Modus One-Way Screensharing

Fernwartungs-Modus Screen und Steuerung kann in beide Richtungen geteilt werden

 


   (Mac)  
Fernwartungs-ModusPräsentations-Modus

  1. Sitzungsnummer bereithalten
  2. Gehen sie auf die Webseite: https://go.mikogo.com
  3. Wählen Sie "Möglichkeit 1" und laden den "Mikogo-Viewer" herunter
  4. Führen Sie den "Mikodo-Viewer" aus
  5. Geben Sie Ihre Sitzungsnummer und Namen ein

  
Präsentations-Modus

  1. Sitzungsnummer bereithalten
  2. Installieren Sie die App: Downloadlink Google Play Store
  3. Starten Sie die App
  4. Geben Sie Ihre Sitzungsnummer und Namen ein

 

  (iPhone/iPad)
Präsentations-Modus

  1. Sitzungsnummer bereithalten
  2. Installieren Sie die App: Downloadlink iTunes Store
  3. Starten Sie die App
  4. Geben Sie Ihre Sitzungsnummer und Namen ein